Fermeture des bureaux du Groupe CWB à Dartmouth

janvier 20, 2021

En raison des préoccupations et des restrictions prolongées mises en place par le COVID-19, et de notre préoccupation sincère pour nos clients, nous avons décidé de fermer notre bureau de Dartmouth situé au :

50, avenue Eileen Stubbs, unité 130, Dartmouth (N.-É.)

Cette fermeture a été une décision difficile. En raison du manque d’espace de bureau pour recevoir confortablement les clients fréquentant notre bureau pour les examens, nous avons été forcés de revoir l’efficacité de nos installations.

Notre bureau a été fermé pendant la plus grande partie de 2020 en raison des protocoles du COVID-19. Nous sommes cependant conscients de la pertinence d’avoir un emplacement disponible en Nouvelle-Écosse pour soutenir les besoins de nos clients. Nous avons donc décidé de nous associer avec un partenaire situé à Dartmouth où nous serons en mesure de continuer à offrir la surveillance d’examen sur une base régulière et sur une plus grande échelle afin d’assurer la sécurité des clients. 

Comme toujours, notre centre d’appels demeure ouvert de 8 h (heure de l’Atlantique) à 16h30, (heure du Pacifique), pour répondre à toute question ou préoccupation, et nous continuons à administrer les formulaires et la correspondance par l’entremise de notre adresse courriel générale;  info@cwbgroup.org.

Nous continuerons de soutenir tous nos clients de l’Atlantique en offrant  des sessions d’examen à Terre-Neuve, à l’Île-du-Prince-Édouard, au Nouveau-Brunswick et, comme toujours, en Nouvelle-Écosse.  De plus, nous offrons également un service de surveillance d’examen en ligne grâce à notre récent partenariat avec ProctorU.

Nous surveillerons la situation de près et nous ajouterons davantage de soutien administratif afin d’accroître notre offre de services (une fois que les règlements gouvernementaux le permettront) si jamais la situation le justifiait. Si le besoin d’avoir un bureau permanent à Dartmouth se faisait sentir de nouveau, soyez assuré que nous prendrons les mesures appropriées,

Pour de plus amples renseignements sur les dates et les lieux de toutes les séances d’examen dans les provinces de l’Atlantique ou par l’entremise de ProctorU, veuillez communiquer avec notre Centre de service à la clientèle au 1-800-844-6790 pour les lieux, les dates et les heures.

Nous vous remercions de votre appui.